返品・交換・注意事項
お客様のご都合による返品・キャンセル
- お客様のご都合による返品・交換は、未開封の場合もお受けしていません
- ご注文後のキャンセルはお受けしていません。発送前であれば、お問い合わせからご相談ください
- ご注文の前に、商品の仕様と付属品をご確認ください
届いた商品の破損・不良
- 商品到着後7日以内にご連絡いただいた破損・不良は、同じ商品との交換で対応します(送料は当店負担)
- 同じ商品をご用意できない場合は、ご購入時のクレジットカードへ返金します
- ご連絡の際は、ご注文番号と、不具合の分かる写真を添えてください
- 交換品は、不具合品が当店に届き、内容を確認してから発送します
- お客様の取り扱いによる破損・故障は、交換の対象に含みません
保証について
- 届いた時点の欠け・ひび・へこみなどは、到着後7日以内のご連絡で同じ商品と交換します。ご使用中にできた欠け・ひびは交換の対象に含みません。
価格・品切れについて
- 価格は仕入れ状況により変わることがあります。ご注文時の価格でお届けします
- ご注文後に品切れなどで発送できない場合は、ご連絡のうえ全額を返金します
ご連絡先
破損・不良のご連絡はお問い合わせから、ご注文番号を添えてお送りください。